e-Thoth™ よくあるご質問と回答

e-Thoth™ご利用にあたり、よくあるご質問をまとめてご案内しております。
ページに記載のないその他の内容はお問い合わせフォームよりご質問頂けます。

初めての方へ

A:e-Thoth™は医療従事者向けコンテンツを掲載した会員制情報サイトです。

医療従事者の皆様が当社製品を安全にお使いいただくための情報と、患者さんへより効果的な治療が行えるような知識・学びの場を提供いたします。

A:古代エジプトの「知恵の神」「書記の守護者」とされるThoth(トート)に名前の由来があります。

Thoth(トート)は、古代エジプトの月と知恵と学問の神で、言葉を作り出し、天文学、医術を創始したとされます。
e-Thoth™が、医療従事者の皆様が当社製品を安全にお使いいただくための情報と、患者さんへより効果的な治療が行えるような知識・学びの場としてご活用いただけるようなウェブサイトでありたいという願いを込め、命名いたしました。

A:e-Thoth™では主に以下の機能をご利用いただけます。

  • 登録した診療科を元にパーソナライズされたたおすすめのコンテンツの表示
  • フィルター検索によるコンテンツの検索・閲覧
  • 1,000を超える各種診療科の医療従事者向けの動画閲覧、資料ダウンロード、当社主催のウェブセミナーへの参加や集合研修のお申し込み

A:会員登録およびコンテンツの閲覧に費用は発生いたしません。

一部の有料セミナー参加にあたっては費用が発生します。お支払いはクレジットカード決済でお願いします。

A:「新規登録」画面からまずはプロフィール情報の登録をお願いします。

「会員仮登録のお知らせ」というメールがお手元に届きますのでご確認ください。医療従事者であることが確認でき次第、会員登録完了となります。

A:医薬品医療機器等法(薬機法)に基づき、これらの情報の種類・内容に鑑みまして、閲覧対象の方を限定させていただいております。
弊社にて、新規会員のお申し込み情報を元に、情報データベース(医師の方の場合)や営業担当者を通じ、お申し込みの方が医療関連の国家資格をお持ちの方でいらっしゃるかどうか確認をした上で、登録完了の手続きをさせて頂いております。通常1-2営業日、最大5営業日程度お時間をいただいておりますが、確認にお時間がかかる場合はもう少しお時間をいただくことがあります。

発行完了後、ご登録いただいたメールアドレスへログイン情報をお送りします。

A:e-Thoth™は医療従事者の方のみご利用いただけます。

当社製品の安全使用のための医療従事者向け情報提供会員サイトであるため、当社の製品をご活用いただいている医療従事者の方のみがご利用いただけます。 ご登録時に医療従事者かどうかの確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

ログインID、プロフィール

A:ご登録時のメールアドレスがログインIDです。

A:ログイン後「プロフィールの変更」画面からメールアドレスの変更をお願いします。ご登録時のメールアドレスがログインIDです。

A:パスワードは再発行いただくことが可能です。

ログイン画面「パスワード紛失時」から、画面の案内に沿ってパスワード再発行手続きをお願いします。

A:プロフィール編集画面より変更が可能です。

ログイン後「プロフィールの変更」画面で任意のプロフィール項目を編集いただくようお願いします。

お支払い

A:マイページから領収証を発行いただくことが可能です。

マイページ上に領収書発行画面がございます。有料セミナー参加が確認できたのちに、領収書のダウンロードが可能になります。

A:再発行することが可能です。

A:領収書発行前後により、内容変更できるかどうかが異なります。

発行前の場合:領収書発行画面から変更することが可能です。
発行後の場合:大変恐れ入りますが変更することができかねます。

視聴機器・環境

A:Windows PC、Mac、スマートフォン、タブレットから閲覧することが可能です。

A:PCで利用するブラウザはGoogle Chromeを推奨しております。

こちらでご使用の環境をご確認いただくことが可能です。

A:こちらでご使用の環境をご確認いただくことが可能です。

A:LAN環境(有線LANまたは無線LAN環境)を推奨しております。

Wi-Fi、テザリング等でのご利用は推奨しておりません。

A:動画やウェブセミナーを快適に視聴するための通信環境はありますか?

※高画質での配信となりますので、有線環境でのご視聴を推奨いたします。

コンテンツ

A:AND検索もお試しいただくことをお勧めいたします。

パソコンの場合:

  1. トップページ左側の検索条件一覧で「全て表示」または「詳細検索」をクリック
  2. 画面右上に表示される「検索条件」で「AND」に切り替える
  3. 閲覧したい任意の項目にチェックを入れて「検索」ボタンをクリック
スマートフォンの場合:
  1. 画面上部のハンバーガーメニュー「三」をタップ、さらにその中の「検索」をタップ
  2. 画面上部表示される「検索条件」で「AND」に切り替え
  3. 閲覧したい任意の項目にチェックを入れて「検索」ボタンをタップ
※上記条件でもコンテンツが表示されない場合は、該当する条件のコンテンツが公開されていない可能性があります。

A:e-Thoth™の画面からzoomへ移動してライブ配信設定されている場合は、zoomが起動します。

ライブ配信にはいくつかの形式が用意されていますが、その中にはzoomとの連携機能がございます。主催者と視聴者がインタラクティブに会話することを目的としてこの配信形式が主催者によって選択される場合がありますが、その際にはe-Thoth™の画面からzoomへ移動してライブ配信を視聴いただくことになります。

視聴に関する問題

A:ログインし直し、問題なく再生されるかもう一度ご確認ください。

改善されない場合は、以下情報とあわせてお問い合わせフォームからご報告をお願いします。

  • 動画再生時にご利用のブラウザ
  • 動画が掲載されているページのURL

その他

A:ウェブセミナー申し込み時、内容変更時、決済完了時に送信される自動返信メールにOutlook予定表へ登録するためのリンクが設置されています。そちらをクリックすることで、そのまま予定表へ登録することが可能です。

A:「お知らせメール」項目で受信する/受信しないを設定変更することが可能です。

会員登録時の場合は「新規会員登録」画面から、すでに会員の場合は「プロフィールの変更」画面から任意の設定へ変更ください。

A:退会をご希望の場合はお問い合わせフォームにて、退会希望の旨をご連絡ください。

A:過去に退会された方も再入会可能です。

お手数ですが、再度「新規登録」からお申し込みをお願いいたします。

2021/05/14 10:03

【FAQ】 e-Thoth™ よくあるご質問と回答


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Last Modified: 2021/06/14